LEGAL INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
| 販売事業者 | 城下 修（屋号：バックオフィス研究所） |
|---|---|
| 運営責任者 | 城下 修 |
| 所在地 | 〒470-0202 愛知県みよし市三好丘５－１－１１ 三好ケ丘ヒルズ４－１０２ |
| 電話番号 | 090-9126-1695 |
| メールアドレス | support@boffice.jp |
| 適格請求書発行事業者 | 登録済み。登録番号は請求書発行時にご案内いたします。 |
| 販売価格 | 各サービス・料金案内ページに記載 |
| 商品代金以外の必要料金 | 銀行振込手数料。対面・出張相談の場合は別途出張費が発生します。 |
| お支払い方法 | 銀行振込 |
| お支払い時期 | 申込内容を確認後、メールにて振込先と請求金額をご案内します。請求メール送信後7日以内にお振り込みください。 |
| サービス提供時期 | 申込内容と日程を確認し、メールで調整のうえ、入金確認後に合意した日時に提供します。 |
キャンセル・返金について
- すべての相談：相談日の7日前までのキャンセルは無料
- Zoom相談：相談日の6日前から前日までのキャンセルは相談料金の50%
- Zoom相談：当日のキャンセルは相談料金の100%
- 出張・対面相談：相談日の6日前から当日までのキャンセルは相談料金の100%
キャンセルに伴う返金が発生する場合、返金時の振込手数料として1,100円をご負担いただきます。
月額技術アドバイザーについて
解約をご希望の場合は、当月中にメールでご連絡ください。解約のお申し出をいただいた月の翌月末をもって契約終了となります。
- 未使用の相談枠は翌月に繰り越せません。
- 入会月・退会月の日割り計算はありません。
- 緊急電話は対応可能な場合に限ります。
- 緊急電話の通話累計60分ごとに相談1回分を消費し、累計時間は毎月リセットします。
電子メールによる通知
1. 当研究所から利用者への連絡、通知、案内その他の情報提供は、原則として、利用者が登録したメールアドレス宛に電子メールを送信する方法により行います。
2. 当研究所が登録されたメールアドレス宛に電子メールを発信し、送信記録が確認できる場合は、当研究所は当該メールを発信した時点で通知を行ったものとして取り扱います。ただし、送信エラーその他の事情により送信が完了していない場合を除きます。
3. 利用者は、登録したメールアドレスを有効な状態に維持し、メールボックスの容量確保、受信設定および迷惑メールフォルダの確認等を行うものとします。
4. メールボックスの容量不足、メールアドレスの変更・無効化、受信拒否その他利用者側のメール環境に起因する受信不能について、当研究所は個別の電話連絡や再送を保証しません。
5. 利用者は、登録メールアドレスを変更した場合、速やかに当研究所へ届け出るものとします。変更の届出がない場合、当研究所は従前の登録メールアドレス宛に通知を行います。
6. 本項は、法令上、通知の到達が必要とされる場合に、その法的要件を変更するものではありません。